“灌水公司”、“删帖公司”、“投票公司”等形形色色的非法网络公关机构,利用网络水军、网络推手在网上兴风作浪，炮制假新闻，操纵舆论，歪曲捏造事实进行诬陷诽谤,炒作话题、制造虚假网络民意牟利……

这些夹缝中生存并蓬勃发展的新兴行业看来已经激起公愤，上至政府部门，下至平民百姓，还有整个公关行业和新闻媒体，都欲除之而后快。
 
2011年2月19日，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班再次提出要“进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”这个应该是今年国家领导人对网络最高指示了。

4月中旬，国务院新闻办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局四部门共同启动整治非法网络公关专项行动，行动为期两个月。各地方政府纷纷响应：山东省委外宣办、省网络文化办公室等多部门联合下发文件，将深入整治非法网络公关行为专项行动工作的有关要求及时传达到各有关单位及重点新闻网站。重庆市采取“疏管结合”的措施，主动及时疏导网络舆论，加大信息透明力度，积极取信于民，消除“网络水军”的生存土壤。黑龙江省专项行动文件也进入会签阶段……

4月26日10时，儒家经济文化网同人民日报大地时政周刊湖北记者站、人民网络日报、大洋网、大河网大河评论、橙网、海峡教育网、志丹青年网一起邀请民生济宁网主编郭圣峰做客新闻事件访谈群，同群里上千家媒体朋友交流了“发挥网络优势，推动社会发展”等话题。

郭圣峰先生说到，“哪些是非法合规的、怎么界定、这是政府亟需出台的政策，相关法律、法规的缺失和管理机构的监管空白,也是非法网络公关行为猖獗的重要原因。”

的确，正确区分正当的公关行为与非法的公关行为，良性的商业竞争行为和恶意的竞争行为，有组织的行为和个人的行为，舆论监督行为和诬陷诽谤行为，这个界限是否能精准掌握，是非法网络公关打擦边球的关键，也是这次行动是否有效的关键。

政府相关部门监督监管的举措与新生的网络行为的矛盾问题是下部研究的出口。完善监管机制不是一句话那么简单，相关法律的出台也是很困难的，要人人从道德约束也是很不现实。建立长效机制才有望彻底清除非法网络公关这颗毒瘤。