工作落到实处 细节决定成败

　　——CBA联赛上海赛区安保工作情况介绍

　　上海东方篮球俱乐部

　　随着CBA联赛关注度和社会影响力的不断提高，赛区安保工作日益成为运营工作的重要环节。从上海东方篮球俱乐部过去几个赛季运营情况来看，主场安保出现过这样那样的问题。本赛季，在中国篮协、联赛办公室各级领导的大力督促和积极倡导下，在上海市体育局、竞赛中心、浦东新区体育局领导的大力支持下，俱乐部积极配合浦东新区公安、消防、交警、以及源深体育中心等有关部门，形成了一整套有针对性的赛区安保实施细则，截止到目前为止，执行情况良好。借此机会，将上海赛区安保工作的情况简要汇报如下：
 

　　做好赛区安保工作，首先需要各级领导的高度重视与大力支持。联赛开始之前，中国篮协专门召开了安保工作会议，还特地邀请了NBA安保专家到现场介绍经验，这令上海赛区深受启发。会后，上海赛区当即决定，将NBA安保工作的一些具体要求充实到上海赛区安保实施细则当中。在具体筹备过程中，浦东新区体育局马春馥局长多次主持召开协调会，浦东新区公安、消防、交警等职能部门和源深体育中心以及俱乐部统一了思想，明确了职责。上海赛区比赛正式开始之后，安保工作进入临战状态，浦东公安分局王凯副局长坐镇指挥，指挥处印卫华副处长每场比赛都到现场督促各个具体环节的落实。这样，在各级领导的高度重视和大力支持下，上海赛区安保工作呈现了崭新的局面。

　　通过对于过去几个赛季暴露出的问题进行分析，上海赛区安保工作围绕以下几个重点环节展开：

　　第一、规范言行。球员的言行对于观众情绪有着主要的引导作用。做好安保工作，首先要俱乐部内部提高认识。为此，俱乐部进一步加强了运动队深入学习CBA联赛的各项规章制度，教育引导教练员、运动员、管理人员、工作人员严格执行，这样会大大降低诱发观众大面积出现过激事件的几率。

　　第二、正面引导。协调上海本地新闻媒体，积极传播CBA正能量，引导观众进一步熟悉篮球规则，学会欣赏高水平比赛，文明观赛，做文明观众。

　　第三、情况通报。俱乐部定期向公安部门通报联赛进展情况，以便针对不同时期的热点比赛，调整警力部署。

　　第四、证照管理。一方面俱乐部要求安保人员严格证照管理，严格做到“认证不认人”，另一方面，俱乐部准备了一批临时证件，为忘记、遗失证件的嘉宾、媒体记者提供方便。

　　第五、加强安检。根据以往经验，观众向场内投掷杂物在各种安保事故中出现的最多，为了杜绝这种情况，观众进场安检环节就显得至关重要。为此，上海赛区增加安检设备，同时聘请富有经验的专业安检团队实施进场安检，杜绝违禁物品带入场内。同时在观众入口设立寄存处，提供免费寄存服务，尽量获得观众的理解与支持。

　　第六、联动机制。在场内，形成由工作人员、场馆保安、专业保安、公安干警共同组成的多层次安保体系。对带头辱骂教练员、运动员、裁判员和扰乱赛场秩序的观众，按照工作人员先提醒，安保人员再提醒，公安干警制止的程序进行处置。既保证良好的氛围，又尽量不造成观众与安保人员的冲突。

　　第七、狠抓细节。安保工作在执行过程中，细节的落实十分重要。为此，上海赛区在细节处理上对于具体工作人员提出了一些要求，比如在比赛中和赛后退场时，要求指定的安保人员始终面向观众；在比赛过程中，要求现场主持人密切关注场上情况，及时引导观众，通过语言提醒、音乐覆盖等形式遏制个别球迷针对客队和裁判员的过激言论；为客队提供封闭的停车区域，杜绝现场球迷大规模攻击客队的可能性等。

　　第八、强化预案。对重点、难点问题，上海赛区专门制定了预案，例如，如何对于临场比赛监督、技术代表和裁判员实施保护，一直是比较难处理的问题，为此上海赛区制定了针对上述人员的“一对一贴身保护预案”，确保他们的人身安全。预案的主要内容如下：

　　1、由6名安保人员组成裁判专职安保小队；

　　2、裁判专职安保人员身着服装应有别于常规安保人员服装；

　　3、裁判专职安保人员在裁判进入球馆时及全程跟随，保证裁判安全；

　　4、在比赛期间，裁判专职安保人员应站立于裁判休息室与场地的连接处；暂停期间，内场安保走入场地面向观众站立；

　　5、在中场比赛结束前形成人墙，使裁判安全返回休息室；

　　6、比赛进行至第四节还有5分钟结束时，安检安保人员进入2层看台西南看台夹角处，将裁判休息室通道上至高处控制，并在比赛结束后进行有效的球迷退场的梳理工作；

　　7、比赛进行至第四节还有5分钟结束时，裁判专职安保人员就立于主队后的记录台旁；内场安保及时制止及处理进入场地内的人员；

　　8、比赛进行至第四节还有2分钟结束时，内场至裁判员休息室的通道上应至少集中10名安保人员在内场观众看台边上组成人墙，管控及隔断与内场观众看台的球迷可能所发生的冲突；

　　9、比赛结束后，当值裁判要完成当场的签字确认，此时4名裁判专职安保人员应在裁判周围，随时保护裁判退场，进入裁判休息室；1名裁判专职安保人员，手持DV摄像机拍摄现场发生画面，以作取证使用；另外1名安保队员负责协调疏通场地至裁判休息室的通道；

　　10、在比赛结束后，裁判进入裁判休息室后，裁判专职安保人员要守候在裁判休息室外，直至将裁判安全送上车，离开场馆。

　　截止到目前为止，在各个部门的共同努力下，上海赛区的安保工作进行的比较顺利，但大家一致认为要居安思危，即不断的总结经验，消除隐患，为CBA联赛上海赛区比赛的顺利进行保驾护航。